Calculadora de orçamento para cliente
Monte o total de uma encomenda com itens, frete, desconto, sinal de entrada, parcelas e prazos.
Monte o orçamento da encomenda
Informe os itens do pedido e as condições. Deixe em zero os itens que não usar.
Por que todo orçamento precisa de validade
Material sobe de preço, e um orçamento sem prazo de validade vira um compromisso indefinido com um custo que já mudou. Para serviço, o Código de Defesa do Consumidor dá ao orçamento validade de 10 dias quando nada foi combinado (art. 40); escrever o prazo evita que a sua conta fique refém de uma tabela antiga.
A validade também protege o outro lado: ela deixa claro que o valor foi calculado para uma data, e não improvisado. É um dos sinais que mais separam uma proposta profissional de um preço enviado por mensagem.
O sinal existe para cobrir o material
Peça personalizada dificilmente é revendida se o cliente desistir: nome gravado, cor escolhida e medida sob encomenda servem a uma pessoa só. O sinal na aprovação cobre o material que você compra para começar, e é por isso que ele costuma ficar em torno da metade do pedido.
Deixe escrito que o prazo de produção começa a contar da aprovação e do pagamento do sinal, não da data do orçamento. Sem essa frase, a contagem vira discussão sempre que o cliente demora para responder.
O que a lei diz sobre desistência
Compra feita fora do estabelecimento (por rede social, aplicativo de mensagem ou telefone) dá ao consumidor sete dias de arrependimento a partir do recebimento, segundo o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Esse direito não depende de defeito nem de justificativa.
Produtos feitos sob encomenda, conforme especificação do próprio cliente, são discutidos caso a caso e costumam receber tratamento diferente justamente por não terem revenda. Deixar as condições de cancelamento escritas na proposta evita que a dúvida apareça só depois do problema.
Quando esta calculadora não serve
- O preço de cada peça que entra no orçamento, com material, horas e rateio do ateliê, sai de outra conta. Para esse caso: Preço de peça artesanal.
- Encomenda de bolo e doces tem rendimento por receita, e o preço por unidade segue outra lógica de custo. Para esse caso: Preço de bolo e doces.
Perguntas frequentes
O que precisa estar escrito num orçamento de serviço?
A lei obriga o fornecedor de serviços a entregar orçamento prévio discriminando o valor da mão de obra, o dos materiais e equipamentos a serem empregados, as condições de pagamento e as datas de início e término dos serviços. É por isso que a proposta separa material de trabalho, em vez de mostrar um número só. Fonte: Código de Defesa do Consumidor, art. 40.
Por quanto tempo o valor orçado vale?
Dez dias contados do recebimento pelo cliente, salvo estipulação em contrário. Como a validade é um prazo legal supletivo, escrever outro prazo na proposta é o que faz valer o seu: sem escrever nada, vale o da lei, mesmo que o seu material tenha mudado de preço antes disso. Fonte: Código de Defesa do Consumidor, art. 40, § 1º.
Depois de aprovado, dá para cobrar mais?
Só com nova negociação. Aprovado pelo cliente, o orçamento obriga os dois lados e só pode ser alterado mediante livre negociação das partes. E o consumidor não responde por ônus ou acréscimos decorrentes da contratação de serviços de terceiros que não estavam no orçamento prévio. Fonte: Código de Defesa do Consumidor, art. 40, §§ 2º e 3º.
Ler o guia de preço, orçamento e regras para artesanato e doces →
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